GENERAL

– La experiencia Biohazard está operada por Horror Island SL y creada por Horror Box SL. Las marcas y logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de Horror Box SL. No está permitido utilizarlos sin el consentimiento previo y por escrito de Horror Box SL. Cualquier uso puede constituir una infracción de los derechos de la propiedad.

– Estos términos y condiciones se regirán por la legislación de España y todas las disputas serán sometidas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

– La privacidad de su información personal está protegida y no se revela a terceras personas.

– Los jugadores no podrán realizar fotos ni vídeos.

– Los jugadores se comprometen a no revelar ningún detalle del juego, directa o indirectamente.

– Horror Island SL puede ponerse en contacto con los jugadores para ofrecer ofertas y promociones vía e-mail o teléfono.

– Horror Island SL tiene derecho a cobrar a los jugadores por los daños intencionados o causados por el mal uso de elementos.

– Mientras esté en nuestras instalaciones deberá seguir las reglas y adoptar normas adecuadas de comportamiento. Deberá cooperar con nuestros empleados en todo momento.

– Horror Island SL se reserva el derecho de admisión.

NUESTRA WEB

– La página web www.biohazard.games pertenece y es operada por Horror Island SL. La empresa se reserva el derecho de modificar o variar estos términos y condiciones, incluyendo cualquiera de los contenidos del sitio web sin previo aviso.

– Los términos deben leerse cuidadosamente antes de aceptarlos.

– Usted acepta que Internet no es totalmente seguro. Horror Island SL tomará todas las medidas apropiadas para proteger la seguridad de los pagos y la información de su tarjeta de débito / crédito, aunque Horror Island SL no será responsable de cualquier daño que puedan sufrir como resultado de la pérdida de confidencialidad de dicha información.

–Se permite el juego libre a partir de los 16 años.
Los menores de 16 años deben jugar acompañados por un adulto que se haga responsable de ellos.
Los menores de 14 años pueden realizar la experiencia pero no pueden llevar arma. El hecho de no llevar arma no implica descuento en el precio.

– Los juegos no pueden ser transferidos o revendidos con fines comerciales o en un premio. Si un juego se transfiere o es revendido en incumplimiento de esta condición, el portador del Juego o la persona que reclama el derecho de asistir al evento se le denegará la entrada en el juego.

– Usted es el único responsable de introducir sus datos correctamente en el formulario de reserva en línea mediante la presentación de un formulario de reserva que garantiza a Horror Island SL que todos los datos facilitados por usted son verdaderos y exactos.

– Recibirá la confirmación de su reserva solo a través de correo electrónico.

– Las reservas online solo se pueden realizar con un número determinado de horas de antelación.

– La reserva se convierte en nula y la entrada será rechazada si el equipo llega 15 minutos o más tarde. En tal situación, el dinero no es reembolsable y la reserva no se puede cambiar. Tampoco se permitirá el acceso al jugador o jugadores que acudan al recinto pasado este tiempo bajo ningún concepto.

-Una vez efectuada la reserva, esta es definitiva. No se permiten cambios, cancelaciones o reprogramaciones. Sin embargo, es necesario que haya al menos 2 grupos por partida, por lo que Horror Island se reserva el derecho de mover sesiones reservadas para que esto se cumpla.

– Fuerza Mayor. Horror Island SL no se hace responsable de los retrasos o las obstrucciones que causan retraso de su llegada ya sea causado por enfermedad, fallecimientos, mal tiempo, huelgas, protestas, inundaciones, atascos de tráfico, disturbios civiles o cualquier otra razón. Es su exclusiva responsabilidad para llegar a tiempo de acuerdo a su reserva.

PRECIO Y PAGO

El precio es de 130€ (IVA incluido) para los equipos de 2 a 4 jugadores, de 150€ (IVA incluido) para los equipos de 5 jugadores, de 168€ (IVA incluido) para los equipos de 6 jugadores.

– Las reservas únicamente se hacen on-line en la web www.biohazard.games, y el pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal.

– Se efectuará el pago completo en el momento de la reserva.

– No se le reembolsará la diferencia de precio si asisten menos personas de las que se habían reservado.

– Si finalmente acuden a jugar más personas de las que figuran en la reserva (sin sobrepasar en ningún caso el aforo de 6 jugadores), se deberá abonar la diferencia en efectivo o tarjeta en el momento de entrar a nuestras instalaciones.

SEGURIDAD Y DISFRUTE

– Cada jugador será instruido antes del juego por su Game Master asignado y participará en el juego bajo su propio riesgo. Además, Horror Island SL no se hace responsable de los daños (personales o de equipo) causados por el mal uso de la sala de juegos o por no seguir las reglas descritas antes de la partida.

– Si el equipo se retrasa 15 o más minutos de la hora original de su reserva, se convierte en una reserva nula y no podrá realizar su partida.

– Las personas que estén o aparenten estar bajo la influencia del alcohol o de las drogas no prescritas pueden ser rechazadas y su reserva se convierte en nula. Horror Island SL se reserva el derecho de admisión.

–No disponemos de sala de espera ni de espacio para espectadores, por lo que solo pueden acceder al recinto los jugadores y el personal de Horror Island SL.

–El juego tiene una temática de terror, por lo que no se recomienda a personas sensibles, fácilmente impresionables, epilépticos, embarazadas en avanzado estado de gestación y personas con problemas cardiovasculares. Cada jugador participa bajo su responsabilidad.

–No se permite la entrada de bebidas ni alimentos.

– Para ser admitido debe confirmar el nombre completo de la persona que efectúa la reserva y puede que se le pida que confirme el número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como mostrar la identificación y tarjeta de crédito.

–Horror Island SL recomienda a los jugadores usar ropa cómoda para el juego y no se hace responsable de ropa ni calzado manchado, dañado ni deteriorado como consecuencia de realizar la actividad. Tendrán a su disposición un lugar donde deberán depositar todas sus pertenencias incluidos los teléfonos móviles.

–Las instalaciones están dotadas de cámaras que permiten el visionado en directo de la actividad a fin de que el game master pueda hacer el seguimiento de la partida.

–Nuestros juegos se enfocan a un público adulto. La política de menores de edad es la siguiente:
Se permite el juego libre a partir de los 16 años.
Los menores de 16 años deben jugar acompañados por un adulto que se haga responsable de ellos.
Los menores de 14 años pueden realizar la experiencia pero no pueden llevar arma. El hecho de no llevar arma no implica descuento en el precio.

DERECHOS DE AUTOR Y CONFIDENCIALIDAD

– Todos los nombres, diseños y temas usados en el sitio web, en cualquier operación de comercialización y en los locales tienen los derechos de autor Horror Box y sus propietarios. No se permite el uso o reproducción de cualquier tipo.

-Los jugadores aceptan los términos y condiciones y se comprometen a no divulgar su contenido.

POLÍTICA DE CANCELACIONES

– No se proporcionará ningún reembolso en caso de cancelar la reserva o de no presentarse.

– Una vez realizada la reserva no se admiten cambios ni devoluciones.